網上商店銷售條款及細則
1. 定義與適用範圍
1.1 凡於本公司官方網上商店購買之商品,顧客可於商品送達後14天內(包括到收貨日當天)到香港任何門市辦理更換手續。
1.2「派遞通知單」指本公司通知閣下商品已由倉庫發出或準備提取之文件,該文件為銷售合約成立之依據。
1.3「銷售合約」僅涵蓋派遞通知單所列之商品,任何未列於派遞通知單的確認單項目,除非其後另行於其他派遞通知單中涵蓋,否則不構成銷售合約。
1.4 本條款適用於所有透過本網站進行之商品訂購、付款、派遞及相關服務。
2. 確立電子合約
2.1 閣下必須為私人消費者(非經銷商或公司代表)方可於本網站下單。
2.2 當閣下於結算流程完成並按下「立即付款」按鈕時,系統將發出確認單,僅表示本公司已收到訂單。
- 訂單可透過扣帳卡、信用卡或其他指定付款方式支付,詳情請參閱結算頁面;
- 網上購物買不接受現金或支票;
- 優惠券、促銷或折扣代碼必須於結算過程中輸入方為有效。
2.3 確認單僅屬接收訂單之通知,並不代表本公司已接受或已成立銷售合約。銷售合約僅在閣下收到「派遞通知單」確認商品已由倉庫發出或準備提取時方告成立。該銷售合約僅涵蓋派遞通知單所列之商品;任何未列於派遞通知單的確認單項目,除非其後另行於其他派遞通知單中涵蓋,否則不構成銷售合約。
3. 產品、價格、促銷及供應
3.1 促銷與折扣代碼
- 折扣及折扣門檻不包括派遞費用,且折扣不可與其他優惠同時使用。
- 專享優惠可能僅適用於網上購物,未必適用於實體店。如商品於網上享有專享優惠但於實體店以原價出售,閣下不得就差額要求退款。
3.2 產品資訊
- 網上購買服裝及配飾之體驗與於實體店選購有所不同。本公司致力確保網站所載產品資料及描述準確,惟有關內容未必時刻均屬完整、最新或完全無錯誤。
- 注意事項:
(i) 顏色顯示可能受電腦、手機或其他電子設備設定所影響,而與實際產品有所差異;
(ii) 產品尺寸、圖案及外觀可能因生產工藝存在合理誤差異,實際交付之產商品或與網站圖片及描述有細微不同。
3.3 價格資訊
- 本公司將盡一切合理努力確保網站所載價格資訊正確及最新,惟價格資訊仍可能因系統處理錯誤或其他原因而出現差異。
- 本公司並無義務按任何錯誤價格向閣下提供商品,包括價格明顯低於原售價之商品。
- 本網站的所有價格及收費均以港元(HK$)計算,並可能另收取運費,相關費用將於訂購過程中明確顯示。交易總金額將於確認單及派遞通知單中列明。
- 配送費用將按項目列出並於支付頁面清楚顯示。如閣下持有折扣或促銷代碼,閣下須於訂購過程中正確輸入方可享有相關優惠。確認訂單後將無法再使用促銷代碼或折扣。
- 在閣下收到派遞通知單之前,本公司保留核實及拒絕提供任何優惠之權利。
3.4 商品供應
- 所有確認單項目均需視乎實際庫存供應情況而定。
- 倘若商品缺貨或出現供貨困難,本公司有權取消確認單項目,並按原付款方式安排退款。退款實際到賬時間視乎付款機構之處理安排而定。
4. 不可抗力
4.1 本公司於合理控制範圍以外之事件(「不可抗力事件」)下,無責任履行本條款,包括但不限於:
- 罷工、停工、第三方系統或網絡故障;
- 天災、火災、地震、風暴、洪水、流行病或其他自然災害;
- 社會動亂、恐怖主義行為、入侵、戰爭或戰爭威脅;
- 公共或私人交通工具不可使用;
- 公共或私人電訊網絡不可使用;
- 政府行動、法令、立法、法規或限制;
- 運輸、郵政或其他相關服務罷工、故障或事故。
4.2 不可抗力事件發生期間,本公司將暫停履行訂單、配送安排及更換貨品服務,並相應延長本公司履行相關責任之時間。本公司將盡合理努力結束該不可抗力事件或尋找替代方案,以繼續履行相關服務。
5. 配送服務條款
5.1「配送服務」指顧客於本網站下單時所選擇之送貨或取貨方式。
5.2 「已發貨通知」指本公司通知顧客商品已由倉庫發出或已送往指定取貨地點準備提取之通知。
5.3 本條款適用於所有透過本網站進行之商品訂購、付款、配送及相關服務。
6. 更換貨服務條款
6.1「更換貨服務」指顧客於本公司官方網上商店購買商品後,於指定期限內依照本條款辦理更換貨品之安排。
6.2 本條款適用於所有透過本網站進行之商品訂購、付款、配送及相關服務。